در SeeYourBaby AI، ما برای حفظ حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران خود ارزش زیادی قائل هستیم. تعهد ما به حفاظت از داده های شما تزلزل ناپذیر است و ما از بالاترین استانداردهای جهانی برای اطمینان از امنیت آن استفاده می کنیم. این خط مشی حفظ حریم خصوصی شیوه های ما را در مورد جمع آوری، استفاده و حفاظت از داده های شخصی شما تشریح می کند.
SeeYourBaby AI سرویسی است که توسط ما ارائه می‌شود و متخصص در پیش‌بینی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی از ظاهر نوزاد در آینده بر اساس عکس‌های والدین است. این خط‌مشی برای تمام تعاملات با وب‌سایت ما اعمال می‌شود، seeyourbaby.ai، و خدماتی که ما ارائه می دهیم.
1. مجموعه اطلاعات
1.1 انواع داده های جمع آوری شده
به منظور ارائه خدمات منحصربفرد پیش‌بینی چهره نوزاد با استفاده از هوش مصنوعی، هوش مصنوعی SeeYourBaby انواع خاصی از اطلاعات را از کاربرانمان جمع‌آوری می‌کند. این شامل:
- اطلاعات شناسایی شخصی (PII): ما PII مانند آدرس ایمیل شما را هنگام تعامل با سرویس ما جمع آوری می کنیم. این اطلاعات برای ما ضروری است تا تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی از نوزاد آینده شما و برای برقراری ارتباط ضروری را برای شما ارسال کنیم.
- داده های عکاسی: هسته خدمات ما حول عکس هایی است که آپلود می کنید. این تصاویر توسط هوش مصنوعی ما برای پیش بینی ظاهر کودک آینده شما استفاده می شود.
- اطلاعات پرداخت: برای پردازش تراکنش‌ها، ما هیچ اطلاعات پرداختی را جمع‌آوری نمی‌کنیم، که ممکن است شامل جزئیات کارت اعتباری/دبیت یا سایر داده‌های خدمات پرداخت باشد، اما توسط Stripe, یک پردازشگر پرداخت شخص ثالث مدیریت می‌شود.
- داده های استفاده: این شامل داده‌های غیر شخصی درباره نحوه تعامل شما با وب‌سایت و خدمات ما، مانند صفحات بازدید شده، زمان صرف شده در سایت و سایر تجزیه و تحلیل‌های مشابه است.
1.2 چگونه داده ها را جمع آوری می کنیم
جمع آوری داده ها از طرق مختلفی صورت می گیرد:
- ارسال مستقیم: اطلاعاتی مانند نام، ایمیل و عکس‌های شما مستقیماً توسط شما هنگام استفاده از خدمات ما ارائه می‌شود.
- فناوری های خودکار: ما از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای جمع‌آوری داده‌های استفاده هنگام حرکت در وب‌سایت ما استفاده می‌کنیم.
- پردازشگرهای پرداخت: ما از خدمات شخص ثالث برای پردازش پرداخت استفاده می کنیم و در حالی که آنها داده های پرداخت شما را مدیریت می کنند، ما این جزئیات را مستقیماً ذخیره یا پردازش نمی کنیم.
2. استفاده از اطلاعات شما
2.1 هدف از پردازش داده ها
اطلاعات جمع آوری شده توسط SeeYourBaby AI برای اهداف خاصی استفاده می شود، از جمله:
- تحویل خدمات: برای ارائه خدمات پیش‌بینی چهره نوزاد با هوش مصنوعی به شما. این شامل پردازش عکس های شما و ارسال نتایج به ایمیل شما می شود.
- ارتباط: برای برقراری ارتباط با شما در مورد استفاده شما از خدمات ما، از جمله به روز رسانی ها، سوالات، و مسائل مربوط به پشتیبانی.
- فرایند پرداخت: برای پردازش تراکنش های خدمات ما، تضمین تجربه پرداخت یکپارچه و ایمن.
- بهبود خدمات: برای تجزیه و تحلیل داده های استفاده برای بهبود وب سایت و خدمات ما. این به ما کمک می کند تنظیمات برگزیده کاربر را درک کنیم و تجربه کاربر را افزایش دهیم.
- الزامات قانونی: برای رعایت تعهدات قانونی، مانند پاسخ به درخواست های قانونی یا جلوگیری از تقلب.
2.2 به اشتراک گذاری اطلاعات
- ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث: ما ممکن است اطلاعات شما را با اشخاص ثالث قابل اعتمادی که به ما در راه اندازی وب سایت، انجام تجارت یا خدمات رسانی به کاربران ما کمک می کنند، به اشتراک بگذاریم. این طرفین موافقت می کنند که این اطلاعات را محرمانه نگه دارند.
- الزامات قانونی: در صورت الزام قانون، ممکن است اطلاعات شما را برای مطابقت با فرآیندهای قانونی، مانند دستورات دادگاه یا در پاسخ به درخواست‌های قانونی مقامات دولتی، افشا کنیم.
- اطلاعات مجموع و غیر شناسایی: ما ممکن است اطلاعات جمع آوری شده و غیرقابل شناسایی شخصی را با شرکای خود یا برای اهداف تحقیقاتی به اشتراک بگذاریم. از این داده ها نمی توان برای شناسایی افراد استفاده کرد.
2.3 رضایت و کنترل
- رضایت کاربر: با استفاده از خدمات ما، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات خود همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است، موافقت می کنید.
- گزینه های انصراف: شما این امکان را دارید که با تنظیم تنظیمات برگزیده خود یا تماس مستقیم با ما، از استفاده های خاصی از اطلاعات خود، مانند دریافت ایمیل های تبلیغاتی، انصراف دهید.
3. ذخیره سازی داده ها و امنیت
3.1 نگهداری داده ها
در SeeYourBaby AI، ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای ارائه خدمات خود به شما ضروری باشد، حفظ می کنیم. این شامل:
- دوره نگهداری: اطلاعات شناسایی شخصی و داده‌های عکاسی فقط برای مدت زمان مورد نیاز برای ایجاد پیش‌بینی‌های کودک مبتنی بر هوش مصنوعی و انتقال این نتایج به شما ذخیره می‌شوند.
- حذف داده ها: پس از تکمیل خدمات ما یا بنا به درخواست شما، داده های شخصی شما، از جمله عکس ها، مطابق با خط مشی حفظ داده های ما، به سرعت از سیستم های ما حذف می شود.
3.2 اقدامات امنیتی
ما امنیت داده‌های شما را جدی می‌گیریم و اقدامات مختلفی را برای اطمینان از حفاظت از آن اجرا می‌کنیم:
- رمزگذاری: داده های شخصی در حین حمل و نقل و در حالت استراحت رمزگذاری می شوند تا از دسترسی غیرمجاز محافظت شود.
- سرورهای امن: داده ها بر روی سرورهای امن با دسترسی محدود و حفاظت فیزیکی و الکترونیکی قوی ذخیره می شوند.
- ممیزی های منظم: سیستم‌های ما تحت بازرسی‌های امنیتی منظم قرار می‌گیرند تا هر گونه آسیب‌پذیری احتمالی را شناسایی و برطرف کنند.
3.3 پروتکل نقض داده
در صورت غیر محتمل نقض داده ها:
- عمل فوری: ما اقدامات فوری را برای شناسایی علت نقض و ایمن سازی سیستم های خود انجام خواهیم داد.
- اطلاع: به کاربران آسیب دیده مطابق با الزامات قانونی فوراً اطلاع داده می شود و اطلاعاتی در مورد اقداماتی که می توانند برای محافظت از خود انجام دهند ارائه می شود.
- رعایت مقررات: ما از تمام مقررات مربوطه در مورد نقض داده ها، از جمله گزارش به مقامات مربوطه در صورت لزوم، پیروی خواهیم کرد.
4. حقوق کاربر و دسترسی به اطلاعات
4.1 حقوق کاربر
به عنوان کاربر SeeYourBaby AI، مطابق با GDPR و سایر قوانین حفاظت از داده، حقوق خاصی در مورد داده های شخصی خود دارید:
- حق دسترسی: شما این حق را دارید که درخواست دسترسی به داده های شخصی که ما در مورد شما داریم داشته باشید.
- حق اصلاح: اگر اطلاعات شخصی شما نادرست یا ناقص است، حق دارید آن را اصلاح کنید.
- حق پاک کردن: شما می توانید درخواست حذف داده های شخصی خود را از سیستم های ما، که اغلب به عنوان "حق فراموش شدن" نامیده می شود، درخواست کنید.
- حق محدود کردن پردازش: شما حق دارید درخواست کنید که پردازش اطلاعات شخصی شما را تحت شرایط خاصی محدود کنیم.
- حق انتقال داده ها: شما این حق را دارید که داده های شخصی خود را در قالبی ساختاریافته و متداول دریافت کنید و آن را به کنترل کننده داده دیگری منتقل کنید.
- حق اعتراض: شما حق دارید در شرایط خاص، از جمله برای اهداف بازاریابی، به پردازش داده های شخصی خود اعتراض کنید.
4.2 استفاده از حقوق خود
- با ما تماس بگیرید: برای استفاده از هر یک از این حقوق، لطفا با ما در [ایمیل تماس/تلفن] تماس بگیرید. ما به درخواست شما مطابق با قوانین قابل اجرا پاسخ خواهیم داد.
- تایید هویت: ما ممکن است اطلاعات خاصی را از شما درخواست کنیم تا به ما در تأیید هویت شما و اطمینان از حق شما برای دسترسی به اطلاعات شخصی شما (یا استفاده از سایر حقوق شما) کمک کند.
4.3 زمان پاسخگویی
- هدف ما پاسخگویی به تمام درخواست های قانونی ظرف یک ماه است. گاهی اوقات، اگر درخواست شما پیچیده باشد یا چندین درخواست داشته باشید، ممکن است بیشتر طول بکشد. در این صورت به شما اطلاع خواهیم داد و شما را در جریان قرار خواهیم داد.
5. اصلاحات در سیاست حفظ حریم خصوصی
5.1 به روز رسانی سیاست
SeeYourBaby AI این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمانی این خط مشی رازداری را به روز کند یا اصلاح کند. چنین تغییراتی بلافاصله پس از ارسال آنها در وب سایت ما قابل اجرا خواهد بود. ما کاربران را تشویق می کنیم که به طور منظم این خط مشی را مرور کنند تا از هر گونه به روز رسانی مطلع شوند.
5.2 اطلاع از تغییرات
- هشدار: هر زمان که تغییرات مهمی در این خط‌مشی ایجاد شود، قبل از اعمال تغییرات، از طریق وب‌سایت یا از طریق ایمیل به کاربران خود اطلاع رسانی می‌کنیم.
- فرصت بررسی: این دوره اعلان به کاربران امکان می دهد تغییرات را بررسی کنند و درباره ادامه استفاده خود از خدمات ما تصمیمات آگاهانه بگیرند.
6. مطابقت با GDPR و حذف داده ها
شما می توانید ما را بخوانید مطابقت با GDPR سیاست و ما حذف داده ها خط مشی به ترتیب در صفحات تعیین شده آنها.
7. اطلاعات تماس
7.1 پرسش ها و نگرانی ها
اگر سؤال، نگرانی یا نظری در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه رسیدگی ما به داده های شخصی شما دارید، لطفاً از طریق کانال های زیر با ما تماس بگیرید:
- پست الکترونیک: [email protected]
- فرم تماس: با ما تماس بگیرید
ما متعهد به همکاری با شما برای به دست آوردن یک راه حل عادلانه برای هر شکایت یا نگرانی در مورد حریم خصوصی هستیم.
7.2 بازخورد
بازخورد شما برای ما حائز اهمیت است. ما از هر پیشنهادی در مورد اینکه چگونه می‌توانیم شیوه‌های حفظ حریم خصوصی خود را بهبود ببخشیم استقبال می‌کنیم و شما را به ارائه بازخورد تشویق می‌کنیم.