Tại SeeYourBaby AI, chúng tôi đánh giá cao sự riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu của bạn là không lay chuyển và chúng tôi sử dụng các tiêu chuẩn toàn cầu cao nhất để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu. Chính sách quyền riêng tư này nêu rõ các thông lệ của chúng tôi về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
SeeYourBaby AI là dịch vụ do chúng tôi cung cấp, chuyên về dự đoán dựa trên AI về diện mạo của em bé trong tương lai dựa trên ảnh của cha mẹ. Chính sách này áp dụng cho tất cả các tương tác với trang web của chúng tôi, seeyourbaby.ai, và các dịch vụ chúng tôi cung cấp.
1. Thu thập thông tin
1.1 Các loại dữ liệu được thu thập
Để cung cấp dịch vụ dự đoán khuôn mặt em bé được hỗ trợ bởi AI độc đáo của chúng tôi, SeeYourBaby AI thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng của chúng tôi. Điêu nay bao gôm:
- Thông tin nhận dạng cá nhân (PII): Chúng tôi thu thập PII như địa chỉ email của bạn khi bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này rất cần thiết để chúng tôi gửi cho bạn những hình ảnh do AI tạo ra về em bé tương lai của bạn và để liên lạc cần thiết.
- Dữ liệu ảnh: Cốt lõi dịch vụ của chúng tôi xoay quanh những bức ảnh bạn tải lên. Những hình ảnh này được AI của chúng tôi sử dụng để đưa ra dự đoán về diện mạo của em bé trong tương lai.
- Thông tin thanh toán: Để xử lý giao dịch, chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin thanh toán nào, có thể bao gồm chi tiết thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc dữ liệu dịch vụ thanh toán khác nhưng được quản lý bởi Stripe,, bộ xử lý thanh toán bên thứ ba.
- Dữ liệu sử dụng: Điều này bao gồm dữ liệu phi cá nhân về cách bạn tương tác với trang web và dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các trang đã truy cập, thời gian dành cho trang web và các phân tích tương tự khác.
1.2 Cách chúng tôi thu thập dữ liệu
Việc thu thập dữ liệu được thực hiện thông qua nhiều phương tiện khác nhau:
- Nộp trực tiếp: Những thông tin như tên, email và ảnh của bạn được bạn cung cấp trực tiếp khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Công nghệ tự động: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập dữ liệu sử dụng khi bạn điều hướng qua trang web của chúng tôi.
- Bộ xử lý thanh toán: Chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xử lý thanh toán và trong khi họ xử lý dữ liệu thanh toán của bạn, chúng tôi không lưu trữ hoặc xử lý trực tiếp các chi tiết này.
2. Sử dụng thông tin của bạn
2.1 Mục đích xử lý dữ liệu
Thông tin do SeeYourBaby AI thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, bao gồm:
- Dịch vụ giao hàng: Để cung cấp cho bạn dịch vụ dự đoán khuôn mặt em bé do AI tạo ra của chúng tôi. Điều này bao gồm việc xử lý ảnh của bạn và gửi kết quả tới email của bạn.
- Giao tiếp: Để liên lạc với bạn về việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các cập nhật, yêu cầu và các vấn đề liên quan đến hỗ trợ.
- Xử lý thanh toán: Để xử lý các giao dịch cho các dịch vụ của chúng tôi, đảm bảo trải nghiệm thanh toán liền mạch và an toàn.
- Cải thiện dịch vụ: Để phân tích dữ liệu sử dụng nhằm cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi hiểu sở thích của người dùng và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc ngăn chặn gian lận.
2.2 Chia sẻ thông tin
- Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi điều hành trang web, tiến hành hoạt động kinh doanh hoặc phục vụ người dùng của chúng tôi. Các bên này đồng ý giữ bí mật thông tin này.
- Yêu cầu pháp lý: Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để tuân thủ các quy trình pháp lý, chẳng hạn như lệnh của tòa án hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp của cơ quan công quyền.
- Thông tin tổng hợp và không xác định: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân với các đối tác của mình hoặc cho mục đích nghiên cứu. Dữ liệu này không thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân.
2.3 Sự đồng ý và kiểm soát
- Sự đồng ý của người dùng: Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của mình như được mô tả trong chính sách bảo mật này.
- Tùy chọn từ chối: Bạn có tùy chọn từ chối cho phép sử dụng một số thông tin nhất định của mình, chẳng hạn như nhận email quảng cáo, bằng cách điều chỉnh tùy chọn của bạn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
3.1 Lưu giữ dữ liệu
Tại SeeYourBaby AI, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi. Điêu nay bao gôm:
- Thời gian lưu giữ: Thông tin nhận dạng cá nhân và dữ liệu ảnh chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để tạo ra các dự đoán về em bé được hỗ trợ bởi AI và để thông báo những kết quả này cho bạn.
- Xóa dữ liệu: Sau khi hoàn thành dịch vụ của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm ảnh, sẽ nhanh chóng bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi theo chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi.
3.2 Các biện pháp an ninh
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật dữ liệu của bạn và thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để đảm bảo sự bảo vệ dữ liệu:
- Mã hóa: Dữ liệu cá nhân được mã hóa trong quá trình vận chuyển và khi lưu trữ để bảo vệ khỏi bị truy cập trái phép.
- Máy chủ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn với quyền truy cập hạn chế và các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử mạnh mẽ.
- Kiểm toán thường xuyên: Hệ thống của chúng tôi trải qua quá trình kiểm tra bảo mật thường xuyên để xác định và khắc phục mọi lỗ hổng tiềm ẩn.
3.3 Giao thức vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp không thể xảy ra vi phạm dữ liệu:
- Hành động ngay lập tức: Chúng tôi sẽ thực hiện các bước ngay lập tức để xác định nguyên nhân vi phạm và bảo mật hệ thống của chúng tôi.
- Thông báo: Người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo kịp thời theo yêu cầu pháp lý và được cung cấp thông tin về các biện pháp họ có thể thực hiện để tự bảo vệ mình.
- Tuân thủ quy định: Chúng tôi sẽ tuân thủ tất cả các quy định có liên quan liên quan đến vi phạm dữ liệu, bao gồm cả việc báo cáo cho cơ quan chức năng phù hợp theo yêu cầu.
4. Quyền của người dùng và quyền truy cập thông tin
4.1 Quyền của người dùng
Là người dùng SeeYourBaby AI, bạn có một số quyền nhất định liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu khác:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
- Quyền cải chính: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu sửa nó.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, thường được gọi là “quyền được lãng quên”.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo những điều kiện nhất định.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và chuyển dữ liệu đó sang bộ điều khiển dữ liệu khác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, bao gồm cả mục đích tiếp thị.
4.2 Thực hiện các quyền của bạn
- Liên hệ chúng tôi: Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [contact email/phone]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo luật pháp hiện hành.
- Xác minh danh tính: Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn).
4.3 Thời gian đáp ứng
- Chúng tôi mong muốn đáp ứng tất cả các yêu cầu hợp pháp trong vòng một tháng. Đôi khi, chúng tôi có thể mất nhiều thời gian hơn nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp hoặc bạn đã thực hiện nhiều yêu cầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cập nhật cho bạn.
5. Sửa đổi Chính sách quyền riêng tư
5.1 Cập nhật chính sách
SeeYourBaby AI có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Những thay đổi như vậy sẽ có hiệu lực ngay khi đăng trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại chính sách này để luôn được thông báo về mọi cập nhật.
5.2 Thông báo thay đổi
- Thông báo trước: Bất cứ khi nào có những thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo trước cho người dùng thông qua trang web của chúng tôi hoặc qua email trước khi những thay đổi đó có hiệu lực.
- Cơ hội đánh giá: Khoảng thời gian thông báo này cho phép người dùng xem xét các thay đổi và đưa ra quyết định sáng suốt về việc họ tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
6. Tuân thủ GDPR và xóa dữ liệu
Bạn có thể đọc của chúng tôi Tuân thủ GDPR chính sách và của chúng tôi Xóa dữ liệu chính sách tương ứng tại các trang được chỉ định của họ.
7. Thông tin liên hệ
7.1 Thắc mắc và Quan ngại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc nhận xét nào về chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- E-mail: [email protected]
- Mâu liên hệ: Liên hệ chúng tôi
Chúng tôi cam kết hợp tác với bạn để đạt được giải pháp công bằng cho mọi khiếu nại hoặc quan ngại về quyền riêng tư.
7.2 Phản hồi
Phản hồi của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi hoan nghênh mọi đề xuất về cách chúng tôi có thể cải thiện các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của mình và khuyến khích bạn cung cấp phản hồi.